Privacyverklaring VOORDELIGE-CONTAINER
VOORDELIGE-CONTAINER en haar dochterondernemingen (hierna: VC) verwerken persoonsgegevens in het kader van de bedrijfsvoering en met als doel het leveren van onze producten en diensten. Hieronder vallen de volgende bedrijven:
- VOORDELIGE-CONTAINER B.V.
Onder het begrip ‘persoonsgegevens’ wordt alle informatie verstaan over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Via deze privacyverklaring willen wij u informeren over het gebruik van uw persoonsgegevens en uw privacyrechten (zie verder onder het kopje “Uw privacyrechten”).
Heeft u vragen over deze privacyverklaring? Neem gerust contact met ons op via onderstaande gegevens:
VOORDELIGE-CONTAINER B.V.
Adres: Benno Premselastraat 100, 3059 LJ, Rotterdam
Tel: +31 010 306 0457
E-mail: webshop@voordelige-container.nl
Welke entiteit van VC als de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) kwalificeert, hangt af van de relatie die u met ons heeft. Indien u hier specifieke vragen over heeft, kunt u contact met ons opnemen.
Deze privacyverklaring geldt niet voor de gegevensverwerkingen door dochterondernemingen die hun eigen privacyverklaring hanteren.
Welke persoonsgegevens verwerkt VC?
Klanten
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens van onze klanten, afhankelijk van de manier waarop u contact met ons hebt (bijvoorbeeld via de website, telefoon of direct). Deze gegevens kunnen door u verstrekt worden of verkregen zijn via openbare bronnen:
- Naam, adres, woonplaats (NAW-gegevens)
- Contactgegevens zoals telefoonnummer en e-mailadres
- Betalingsgegevens zoals bankrekeningnummer en factuurinformatie
- Bestelhistorie, klantnummer, ordernummer en overige gegevens met betrekking tot uw transacties
- Kenteken, indien van toepassing voor onze dienstverlening
Leveranciers
Wij verwerken persoonsgegevens van personen of bedrijven die ons producten of diensten leveren. Deze gegevens omvatten:
- NAW-gegevens en contactinformatie
- Betalings- en facturatiegegevens
- Gegevens met betrekking tot onze zakelijke relatie
Derden
Wij kunnen persoonsgegevens verwerken van derden zoals bezoekers van onze website, melders van klachten, en andere externe partijen. Deze gegevens kunnen omvatten:
- NAW- en contactgegevens
- IP-adres, zoek- en klikgedrag op onze website
- Correspondentie en andere door u verstrekte informatie
Cameratoezicht
Op onze locaties kan cameratoezicht plaatsvinden waarbij video-opnames worden gemaakt. Deze opnames worden gebruikt voor beveiligingsdoeleinden en worden doorgaans binnen vier weken verwijderd, tenzij er sprake is van een incident.
Op basis van welke grondslagen verwerkt VC uw persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
- Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor het verbeteren van onze diensten
- Uw uitdrukkelijke toestemming
Indien wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerkingen aantast.
Aan wie verstrekt VC uw persoonsgegevens?
Wij verstrekken uw persoonsgegevens alleen aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, of met uw toestemming. Dit kunnen onder andere de volgende partijen zijn:
- Dienstverleners zoals softwareleveranciers
- Incassobureaus bij betalingsproblemen
- Overheidsinstanties indien wettelijk vereist
- Bedrijven binnen onze groep
Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden doorgegeven, zorgen wij voor passende waarborgen in overeenstemming met de geldende wetgeving.
Hoelang bewaart VC uw persoonsgegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang als nodig is voor de uitvoering van de bovengenoemde doeleinden en om te voldoen aan wettelijke bewaarplichten. Bijvoorbeeld:
- Betalingsgegevens worden zeven jaar bewaard in overeenstemming met de fiscale bewaarplicht
- Camerabeelden worden binnen vier weken verwijderd, tenzij er sprake is van een incident
Uw privacyrechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage in uw gegevens
- Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
- Recht om uw gegevens te laten wissen
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht om uw toestemming in te trekken
- Recht op dataportabiliteit
Om deze rechten uit te oefenen kunt u contact met ons opnemen via de bovenstaande contactgegevens. Wij kunnen aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren.
Klachten
Indien u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, proberen wij samen met u tot een oplossing te komen. Mocht dit niet lukken, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of de toezichthouder in uw land van verblijf.
Wijzigingen
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Substantiële wijzigingen worden waar mogelijk rechtstreeks gecommuniceerd.
Laatst bijgewerkt: 09-09-2024